{"id":15859,"date":"2025-06-02T06:25:38","date_gmt":"2025-06-02T06:25:38","guid":{"rendered":"https:\/\/new454545.addedsense.eu\/declaration-des-protections-de-donnees\/"},"modified":"2025-12-29T10:25:34","modified_gmt":"2025-12-29T10:25:34","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/454545.lu\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n\n\t<ul>\n<li><strong>Anlegen eines Nutzeraccounts.<\/strong> F\u00fcr die Nutzung der Mailberatung ist es aus oben genannten Gr\u00fcnden erforderlich, dass sich der Nutzer mit einem eigenen Account mit Nickname und Passwort anmeldet. Die Angaben von Alter und Geschlecht sind freiwilligen und werden zusammen mit dem Nickname und dem Passwort in einer Datenbank verschl\u00fcsselt gespeichert. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist ebenfalls freiwillig. Die E-Mail-Adresse ist f\u00fcr die BeraterInnen nicht sichtbar, sie wird lediglich vom System f\u00fcr automatische Benachrichtigungen verwendet.<\/li>\n<li><strong>Webbasierte Mailberatung<\/strong>. Der Beratungskontakt erfolgt nicht \u00fcber eine normale E-Mail-Adresse, sondern webbasiert, \u00fcber eine &#8222;virtuelle Beratungsstelle&#8220; der Software AYGOnet. Der Austausch mit der*m Berater*in wird verschl\u00fcsselt auf einem Server gespeichert. Die \u00dcbertragung der Daten vom Server zu Ihrem Browser und umgekehrt ist ebenfalls &#8211; \u00e4hnlich wie beim Online-Banking &#8211; SSL-verschl\u00fcsselt und kann somit, nach aktuellem Stand der Technik, nicht von Dritten ausgelesen werden bzw. nur mit unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig gro\u00dfem Aufwand.<\/li>\n<li><strong>Verwaltung von Daten.<\/strong> Alle Daten bleiben in unserem Besitz und werden au\u00dferhalb der Online- und Chat-Beratung nicht an Personen oder Institutionen verkauft oder weitergegeben. Dies gilt sowohl f\u00fcr personenbezogene Daten als auch f\u00fcr den Inhalt von E-Mails und Chats.<\/li>\n<li><strong>Speicherung von Daten.<\/strong> Sie haben zudem jederzeit die M\u00f6glichkeit, Ihren Acccount selbst zu l\u00f6schen. Es bleiben lediglich einige anonyme statistische Daten zu Ihrer Anfrage erhalten, die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden k\u00f6nnen. Ihren Account k\u00f6nnen Sie selbst verwalten. Sie k\u00f6nnen uns aber auch bitten, Ihre Daten zu l\u00f6schen, wenn Sie es m\u00f6chten. Dazu bitten wir um eine Nachricht an den*die jeweilige*n Berater*in.<\/li>\n<li><strong>Datenverarbeitung. <\/strong>Alle gespeicherten Daten, E-Mails und Chats werden streng vertraulich behandelt und alle SOS-Notberater unterliegen dem Berufsgeheimnis.<\/li>\n<li><strong>Besuch der Web-Seiten.<\/strong> Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot werden Daten f\u00fcr statistische Zwecke gespeichert. Wir erfassen hier Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs sowie die Seiten, die Sie bei uns aufrufen. Diese Daten werden ausschlie\u00dflich zur Verbesserung unseres Internetangebotes genutzt. Diese Daten sind nicht personenbezogen; d.h. es ist nicht nachvollziehbar, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat. Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet in keinem Fall statt.<\/li>\n<li><strong>Haftungsausschluss.<\/strong> Der technische Dienstleister \u201eDie Medialen GmbH&#8220; in Bonn ist nicht f\u00fcr die Sorgfalt der Beratungseinrichtung im Umgang mit sensiblen Daten von Nutzern verantwortlich. Insbesondere nicht f\u00fcr etwaige Notizen und oder Mitschriften, die sich ein Berater w\u00e4hrend einer Sitzung zur Dokumentation und Supervision anfertigt. Auch dann nicht, wenn der Nutzer seine wahre Identit\u00e4t dem Berater preisgibt. Der technische Dienstleister \u00fcbernimmt zudem keine Haftung f\u00fcr Probleme, die sich aus der Nutzung der Beratung ergeben. Hier sollten Ratsuchende direkten Kontakt mit uns aufnehmen: info@sosdetresse.lu.<\/li>\n<li><strong>Reichweitenmessung &amp; Cookies<\/strong><br \/>\nDiese Website kann bestimmte Cookies verwenden, die Sie \u00fcber das Einwilligungsbanner verwalten k\u00f6nnen.<br \/>\nG\u00e4ngige Browser bieten die M\u00f6glichkeit, Cookies abzulehnen.<br \/>\nHinweis: Es kann nicht garantiert werden, dass Sie alle Funktionen dieser Website uneingeschr\u00e4nkt nutzen k\u00f6nnen, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.<br \/>\n<span class=\"borlabs-cookie-open-dialog-preferences \" data-borlabs-cookie-title=\"Cookie-Einstellungen \u00e4ndern\" data-borlabs-cookie-type=\"link\" ><\/span><\/li>\n<li><strong>Statistiken<\/strong><br \/>\nWir verwenden Matomo, um aggregierte statistische Daten dar\u00fcber zu sammeln, wie unsere Besucher die Website nutzen. Diese Daten helfen uns, Ihre Nutzererfahrung auf der Website zu verbessern.<\/li>\n<li><strong>Zugriffsdaten<\/strong><br \/>\nAls Website-Betreiber oder Seitenanbieter erfassen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses Daten \u00fcber Zugriffe auf die Website und speichern diese als sogenannte &#8222;Server-Logfiles&#8220; auf dem Webserver. Die folgenden Daten werden auf diese Weise protokolliert:\n<ul>\n<li>Besuchte Seite<\/li>\n<li>Zeitpunkt des Zugriffs<\/li>\n<li>Menge der gesendeten Daten in Byte<\/li>\n<li>Quelle\/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten<\/li>\n<li>Verwendeter Browser<\/li>\n<li>Verwendetes Betriebssystem<\/li>\n<li>Verwendete IP-Adresse<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Die Server-Logfiles werden maximal 60 Tage gespeichert und anschlie\u00dfend gel\u00f6scht. Die Daten werden aus Sicherheitsgr\u00fcnden gespeichert, zum Beispiel zur Aufkl\u00e4rung von Missbrauchsf\u00e4llen. M\u00fcssen Daten aus Beweisgr\u00fcnden aufgehoben werden, sind sie solange von der L\u00f6schung ausgenommen, bis der Vorfall endg\u00fcltig gekl\u00e4rt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit dem Akzeptieren der Nutzungsbedingungen wird gleichzeitig die integrierte Datenschutzerkl\u00e4rung validiert. Wenn Sie mit der Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzerkl\u00e4rung nicht einverstanden sind, sollten Sie unseren Dienst nicht in Anspruch nehmen.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anlegen eines Nutzeraccounts. F\u00fcr die Nutzung der Mailberatung ist es aus oben genannten Gr\u00fcnden erforderlich, dass sich der Nutzer mit einem eigenen Account mit Nickname und Passwort anmeldet. Die Angaben von Alter und Geschlecht sind freiwilligen und werden zusammen mit dem Nickname und dem Passwort in einer Datenbank verschl\u00fcsselt gespeichert. 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