Eis Grondsätz a Philosophie: Anonymitéit Toleranz Kompetenz Schweigeflicht Respekt Solidaritéit Akzeptanz Wäertschätzung Empathie Dem humanistischen Wäertbild verflicht, souwuel um Telefon, wéi och am Team. Qualitéitsmanagement Fir kënnen dës exigent Aufgab um Telefon sou wéi an der Mailberodung ze erfëllen, mussen d’Mataarbechter sech op eng serieux Virbereedung, kontinuéierlech Ennerstëtzung a Weiderbildungen verloosse kënnen.  Eng weider Viraussetzung ass déi gutt … Continue reading Grondsätz a Philosophie