Sécurité sur le web

Que puis-je faire pour garantir ma sécurité et mon anonymat sur Internet ?

À travers le service d’aide par courriel, vous échangez avec nos conseillers(ères), sous certaines conditions, des informations intimes et confidentielles sur vous-même. De notre côté, nous faisons tout notre possible techniquement pour protéger vos données, mais vous-même, vous devez assurer leur sécurité. Les conseils suivants peuvent être utiles, en particulier, si vous utilisez un ordinateur auquel d’autres ont accès.

Votre pseudonyme
Afin de garantir votre anonymat, nous vous conseillons de choisir un pseudonyme qui ne révèle rien de votre identité et que vous n’utilisez pas pour d’autres applications sur Internet (p.ex. Facebook, Twitter, espaces chat, etc.). En effet, si vous appliquez partout le même pseudonyme et le même mot de passe et qu’un tiers a pu prendre connaissance de vos données, vous mettez en péril la confidentialité des informations de tout site sur lequel vous avez utilisé ce pseudonyme/mot de passe. En principe, cela vaut aussi pour votre adresse e-mail !

Un mot de passe sécurisé
Choisissez un mot de passe sécurisé ! Il devrait comporter au moins 10 caractères et être composé de lettres majuscules et minuscules, de chiffres ainsi que de caractères spéciaux (?!%+…). N’utilisez pas de mots de passe trop évidents tels que « sosdetresse », « 454545 » ou « 123456 » ainsi que des mots de passe composés de dates importantes ou de vos noms propres. N’écrivez pas si possible votre mot de passe sur papier et ne le divulguez à personne. Protégez également l’accès à votre ordinateur personnel, smartphone ou tablette à l’aide d’un mot de passe sécurisé.

Attention au gestionnaire de mots de passe
Beaucoup de navigateurs internet possèdent une option « Retenir le mot de passe » qui enregistre l’identifiant et le mot de passe pour une page spécifique. Si vous n’excluez pas le fait que quelqu’un puisse avoir accès à votre ordinateur, vous ne devriez jamais y enregistrer votre mot de passe pour le service d’aide par mail ! Vous pouvez aussi complètement désactiver le gestionnaire de mots de passe.

Il faut se déconnecter
Il ne faut pas oublier de se déconnecter en cliquant sur « Se désinscrire » après chaque utilisation du service d’aide par courriel. Autrement, en laissant votre compte d’utilisateur activé, une tierce personne peut facilement s’y introduire.

Les mises à jour sont importantes
Tout logiciel, comme par exemple votre navigateur web, a été élaboré par des êtres humains et les progrès dans le domaine sont notables, ce qui explique l’apparition de failles dans le système de sécurité des logiciels. Celles-ci sont résolues par des mises à jour. Il est donc important d’effectuer des mises à jour régulières pour tout logiciel.

Une approche raisonnable de ce sujet est très importante pour votre propre sécurité sur le Net.