Nous garantissons l’anonymat, la discrétion, la tolérance et une ouverture d’écoute.
Toute personne est accueillie avec compréhension et estime – toute personne peu importe de la situation dans laquelle elle se trouve.
Ce sont surtout les circonstances de la vie actuelle de la personne concernée qui vont déterminer la qualité de l’échange:
- L’un aura besoin de décompresser
- un autre est plutôt à la recherche de clarification et d’orientation
- un troisième cherche du soutien et du réconfort
- encore d’autres personnes nous contactent en vue de se préparer à des entretiens décisifs ou à des confrontations importantes
- et nombreux sont ceux qui profitent du dialogue pour retrouver la motivation, le courage et la force dont ils ont besoin, afin de mieux pouvoir affronter leur situation personnelle
Si jamais une aide professionnelle active, devait s’avérer nécessaire, nous pourrions également informer le demandeur sur les services existants.
